Hvordan få internett igjen

Etter at det ble koblet om til Canal Digital sitt nett i dag (torsdag), er det mange som ennå ikke har fått internett tilbake. Det ser ut som om dette kan løses ved å bytte ut modemet med det nye som kom i posten for noen uker siden, selv om vi ble lovet at det gamle modemet skulle fungere til installatør har vært her. Man kan selvfølgelig vente på at installatøren kommer, men vi aner ikke når det skjer.

Her er en liten bruksanvisning for de som er usikker på hvordan man kan gjøre dette selv.

Merk at vi ikke kan garantere at denne bruksanvisningen gjelder for alle, siden noen har forskjellig utstyr enn det vi går ut i fra her.

cisco3010-modemModemet ligger i en liten firkantet grå eske merket «Cisco», og ser ut som på figuren til høyre. Dere har antakelig allerede en lignende boks koblet til vegguttaket med hvit kabel med skrukontakt, og det er denne boksen som må byttes. Ta løs alle kablene fra boksen. Den hvite kabelen kan være litt knotete å skru løs, men ikke bruk makt; pass heller på å holde kabelen helt sentrert mens du skrur. Nettverkskabelen løsnes ved å trykke på en liten tapp på ene langsiden og dra pluggen ut. Strømforsyningen fjernes også.

Det nye modemet kobles til de to kablene du nettopp har koblet fra det gamle modemet (kablene passer kun i den pluggen de skal i). Plugg inn strømforsyningen og slå modemet på. Etter noen minutter skal alle fem lampene lyse grønt (noen av dem vil blinke litt). Etter ytterligere en liten stund (maks noen minutter) bør dere være på nett igjen. Dersom dette ikke skjer; forsøk å restarte PC-ene og ruteren (den andre boksen som modemet er koblet til via nettverkskabelen). Vi har opplevd at det har vært nødvendig å også bytte ut nettverkskabelen mellom modemet og ruteren med den gule som fulgte med det nye modemet.